风雪凝冰心，点滴皆真情。年末岁初，因北方强冷空气南下，罕见暴雪来袭襄阳，一时间天寒地坼，凛风呼啸，路结冰，车难走，人难行。恰逢一月办税高峰，纳税人办理涉税事项极为不便。针对这一情况，襄阳国税系统各单位纷纷启动预案，采取多项措施应对暴雪天气，以细致周到的服务，在寒冷冬日里向纳税人吹拂煦煦“春风”，带去融融暖意。
　　枣阳市局：一杯热茶 暖胃更暖心
　　来自环城杨坡村的刘光志是枣阳市超志矿业有限公司的负责人，专程前来办理增值税发票代开业务。“今天来办税是想赶在新年第一周就把税交齐，尽一名纳税人的义务。同时期望自己的公司在新的一年能更上一层楼，为国家税收做更多的贡献，瑞雪赵丰年，讨个好彩头”刘光志还说，“感谢服务大厅提供的热茶，心窝窝里暖得很”。（蔡丽卡）
　　

    南漳县局：延时服务 “我们一直在，您放心”
　　“雪天路滑，早办完早回家，我们加会班没什么。”12点40分，才为纳税人办完业务的李德香说道。正值申报期，虽大雪纷纷但前来办税的纳税人仍络绎不绝，为满足办税需求，南漳县国税局办税服务厅不仅畅通绿色通道，还安排专人为纳税人提供延时服务，保证纳税人能及时办税。
　　“到国税办业务，有一种家的味道”
　　

    襄州区局：为及时消除安全隐患，方便办税群众，襄州区国税局的工作人员提前来到了办税服务厅门外整理积雪。尽管天气严寒，大家的双手被冻得通红，但手上的扫雪工具却不停歇。为了防止积雪再次堵塞道路，襄州区国税局还安排工作人员，定时清扫积雪，并在厅外的台阶上铺设了地毯，防止纳税人因地滑而摔倒。
　　

    宜城市局：为了给纳税人提供方便，保障纳税人人身安全，宜城国税服务厅姑娘们冒着严寒，早早的来到行政服务大厅，挥舞着铁锹和扫帚，尽自己微薄之力，开辟出一条平整干净的道路，为纳税人增添了几分冬日的温暖。
　　

    保康县局：位于鄂西北荆山腹地的保康风雪更加凛冽，1月4日8点刚过，该局办税厅人员就清扫干净办税厅门前台阶上厚厚的积雪，铺上防滑地垫，在办税服务厅玻璃门外挂上防寒门帘，加强冬天防寒保暖措施，让纳税人进入大厅便能褪去风雪，感受温馨。（吴启新 赵雪辰）
　　

    襄城区局：短时间内的强降雪很容易造成树枝断裂，损坏树下停放的车辆甚至造成行人受伤，为了消除安全隐患，襄城区国税局工作人员在清理道路积雪的同时，手持长长的木棍抖落树枝上的积雪，碎雪碎冰落在他的头上、肩上，干部们也无暇理会。（杨龙军 祁泽喜 陈震宇）

    高新区局：1月4日早上七点半，高新区国税局纳服科年近60的老税干段永培如往常一样早早来到办税大厅，此时办税厅尚未开门，由于风疾雪骤路上只有寥寥几个行人，一天一夜的大雪虽然装点了城市却也给道路出行带来困难，为消除纳税人安全隐患、保障办税厅正常运转，段永培找来铁锹，扫帚冒着风雪清扫办税厅门前的积雪。还找来纸板铺在办税厅台阶上防止纳税人跌倒，不到八点办税厅门口和台阶上的积雪就被清理干净，看到冒雪赶来办税的纳税人稳稳当当的走在路上，老段心里也热乎乎的。（张朝阳 王伟）
　　

    车购税分局：为了方便纳税人前来办理业务，防止发生意外，税务干部老李、老杨早早的来到单位，顾不上换上制服，开始清扫门前的积雪，为纳税人缴税开辟了一条暖心之路。（郭毅 王罡）
   

    老河口市局：扫出一条“便民道”

    要说沧海横流方显英雄本色，老河口局的干部则是沐风枳雪闪耀志愿精神。1月4日一大早，老河口市国税局组织志愿者冒雪到马路上进行清扫。尽管天气严寒，大雪纷飞，但参加清扫积雪活动的干部职工干劲十足，大家争先恐后挥舞铁锹，清扫积雪的场面构成了一幅靓丽的风景线。（罗珍珍 陈焱）

    谷城县局：详列教程 网上办税少跑路
　　为了让纳税人少跑路，办税服务厅人员将代开专票、三方协议、票种核定、优惠备案等业务的网上办理流程贴心推送给纳税人，让纳税人足不出户就能办理相关涉税业务。（周晓虎 王可心 郝倩）
　　

    樊城区局：悉心“叮嘱”在“网路”上传递
　　为了及时提醒纳税人天气情况和涉税注意事项，樊城区局税源四组的张向东刚上班便在微信朋友圈发布信息，针对2018年开始实施的实名办税所需资料，新增政策变化等情况详细嘱咐，有效避免纳税人“跑空趟”。（徐瑞）
　　

    经开区局：服务无分分内分外 仗义援手税干当先
　　前来领取发票的零售店老板王来福车子陷入积雪中，大厅王朝阳同志和税务人员顶风冒雪，合力推车，并为他送上了“暖心伞”，王来福脸上挂着幸福满满的笑容。（车婧 王朝阳）
　　  

    直属分局：全城通办 享受最直接的“放管服”便利
　　“我们公司是属于高新区国税局管辖。但现在天寒地冻，路上的雪都是一脚深，买发票特别不方便。我突然想到这里有一个24小时自助办税厅，只用过个马路就到了，还真是救了急。”徐女士拿着刚在直属税务分局24小时自助办税厅买好的25张增值税普通发票，连连赞扬。（李宛蔚）